Brain Behind Ltd Home Contact Details:
Main address: 88 Wood Street, 10th, 11th and 14th floors EC2V 7RS London, United Kingdom
Tel:+44-(0)20 8528 1771 , Fax:+44-(0)20 8528 1771 , E-mail: office(at)brain-behind.com Leading provider of high volume loyalty and mission critical loyalty solutions

We Are The Brain Behind
To Go Beyond The Vision

We do innovation, creativity, effectiveness and all that with love.

We Are The Brain Behind
Well Known Brand Vouchers

Battle-proven for small to very high volume customers.

We Are The Brain Behind
Customer Loyalty For Banks

Explore our great solutions for the banking industry.

We Are The Brain Behind
Innovations In Urban Mobility

Get out of the traffic jam!

We Are The Brain Behind
Contract Farming

Together, let us grow

We Are The Brain Behind
Nice To Meet You

Let's meet up and see if there's chemistry!

We Are The Brain Behind

ValueMaster

Wir stellen individuelle "out-of-the-box" Lösungen bereit, welche die Umsätze steigern, Kunden begeistern
und die Arbeit erleichtern. Einfach, bewährt und kostengünstig.
Verfügbar auf Ihrem bestehenden Bezahlterminal!

Enterprise Voucher
Erprobte Lösungen für einzelne Händler oder einen Händlerverbund

Jahrelange Erfahrungen in systemkritischen Anwendungen der Bezahlindustrie sind der Beweis für die technische Qualität von ValueMaster.
Mit tausenden verarbeiteten Transaktionen je Stunde unter der Nutzung Ihrer bestehenden Bezahlinfrastruktur müssen Sie sich nicht über kostenintensive Systemausfälle Sorgen machen. Entdecken So funktioniert es Infomaterial

Kundenbindung für Banken
Neue Kunden gewinnen und gleichzeitig die Einnahmen erhöhen!

Mit unserer speziell auf die Anforderungen von Finanzinstituten zugeschnittenen Lösungen konnten wir beweisen, dass die Neukundengewinnung eine zusätzliche Einnahmequelle bedeuten kann.

Schlagen Sie niedrigeren Interchange Gebühren ein Schnippchen! Wir wissen wie! Entdecken

Loyalty Plus
Auf der Suche nach neuen Kunden? Warum nicht auch die Bestehenden behalten?

Mit ValueMaster haben Sie die notwendige Flexibilität und Einfachheit in der Anwendung. Erfahren Sie mehr über Ihre Kunden! Wie und warum diese sich für Sie entscheiden!

Es gibt kein besseres Investment als in die Kunden.
Diese verdienen es! Entdecken So funktioniert es Infomaterial

Tourismus Lösungen
Nur zufriedene Kunden kommen wieder!

ValueMaster kann Ihnen helfen das gewisse Extra für Ihre Gäste zu bieten. Verbinden Sie alle regionalen Leistungen, Sehenswürdigkeiten und Attraktionen in eine Erlebniswelt. Egal ob bekannt und besucht oder verborgen und interessant.

Ihre Gäste werden es lieben! Entdecken So funktioniert es Infomaterial

Urban Mobility
Öffentlicher Verkehr und belebte Innenstädte

Reduzieren Sie den täglichen Stauwahnsinn und revitalisieren Sie die Stadtzentren. Begeistern Sie Bewohner, Kunden und Besucher mehr Zeit in Ihrer einzigartigen Altstadt zu verbringen. Entdecken

Regionalwährungen
Gegen die Krise! Lokal einkaufen!

Wir denken global, sind jedoch trotz alledem in der Region verwurzelt. Lokalwährungen sind ein bewährtes Mittel, um die Kaufkraft in der Region zu halten. Nur regional ist nachhaltig.

Verwenden Sie Ihr bestehendes Bezahlterminal für Ihr lokales Zahlungsmittel Entdecken So funktioniert es

Easy Gutscheinshop
Vergessen Sie Papiergutscheine! Problemlos zu mehr Umsatz

Aufgrund starker Kundennachfrage haben wir "Easy Voucher" entwickelt, um vollautomatisch Gutscheine ausgeben zu können.

Speziell auf die Anforderungen von kleinen Firmen zugeschnitten, verfügt ValueMaster über alle Funktionen um Ihren Umsatz zu steigern. Entdecken

Loyalty - Kauf 10 und bekomme 1 gratis...
...und kenne deinen Kunden immer noch nicht!

Auch hier gilt! Vergessen Sie Papier! Wir haben auch hier auf unsere Kunden gehört und haben "Easy Loyalty" entwickelt.

Einfache Handhabung, keine zusätzlichen Geräte notwendig, volle Kontrolle.Entdecken

Contract Farming
Together, let us grow!

In Zeiten der Markt-Liberalisierung, Globalisierung und expandierender Agrarproduktion wächst die Gefahr, dass kleinere landwirtschaftliche Betriebe in Schwierigkeiten geraten, und nicht mehr wettbewerbsfähig am öffentlichen Markt mithalten können.

In vielen Ländern könnten diese Klein-Betriebe von profitorientierten Großbetrieben verdrängt werden. Erfahren Sie welche Lösungen ValueMaster bietet Entdecken

Sonstige Lösungen
Was wir sonst noch tun!

Unsere Firmen-Philosophie "Visionen übertreffen" beschreibt unser Bestreben wohl am besten. Wir wollen Ihre Erwartungen nicht nur erfüllen sondern übertreffen - begonnen bei der Funktionalität und der Performance bis hin zur Eleganz unserer Lösungen. Wir nehmen das Entwickeln von Software sehr ernst und gehen dabei nicht den Weg der Kompromisse.

Hier erfahren Sie mehr über unsere LösungenEntdecken

Erprobt, kostengünstig, keine eigene Hardware
& unser grossartiger Support!

About the Brain(s) Behind


Brain Behind ist ein führender Anbieter von maßgeschneiderten Lösungen im IT Bereich. Wir entwickeln unsere Projekte mit großer Begeisterung und verfolgen dabei stets das Ziel, den Anforderungen unserer Kunden nicht nur zu entsprechen, sondern Ihre Visionen zu übertreffen. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre bestehenden Prozesse schlanker zu machen, produktiver zu sein und in der gleichen Zeit Resultate zu liefern, die Ihr Budget entlasten.

Heute sind wir ein führendes Unternehmen im Bereich Software-Programmierung mit einem Team von mehr als 100 Profis auf Ihrem Gebiet - aufgeteilt auf 6 Standorte. Wir von Brain Behind halten unsere Philosophie stolz aufrecht: Wir entwickeln herausragende Lösungen und begegnen unseren Kunden mit großer Inspiration und unermüdlichem Einsatzwillen.

A Perfect Design is Passion, Dedication, and a lots of Coffee

ORIGIN / DESIGN TEAM

The Difference between ordinary and extraordinary is just that little extra

ALBERT EINSTEIN

The Desire to Create is One of the Deepest Yearnings of the Human Soul

DIETER F. UCHTDORF

4246

Zufriedene Kunden

123

Passionierte Entwickler

247

Projekte

24

Auszeichnungen

Enterprise Voucher
Eine der zuverlässigsten Lösungen am Markt


Einige der führenden Handelsmarken vertrauen auf ValueMaster wenn es um hohe Verfügbarkeit, Funktionsumfang und Einfachheit der Anwendung geht. Das ausgeklügelte Datenkonzept ermöglicht es allen beteiligten Personen die notwendige Information zu erhalten. In Echtzeit!

Die Sicherheit von Millionen verarbeiteter Transaktionen, geschützt durch eine verlässliche Missbrauchsprevention erlaubt es Ihnen sich auf die wichtigen Dinge zu konzentrieren und nicht auf die Technik.

So funktioniert es Infomaterial
 
  • Verwenden des bestehenden Bezahlterminals. Keine zusätzliche Hardware nötig
  • Millionen von Transaktionen monatlich
  • Hochverschlüsselte Echtzeittransaktionen.
  • Mehrsprachig. Mehrwährungsfähig.
  • Remote/batch/online Beladungen.
  • Keine technische Integration notwendig. Kann sofort eingesetzt werden.
  • Umfangreiches Auswertungs- und Kontrollzentrum
  • Automatische Verrechnung zwischen verschiedenen Händlern/Teilnehmern.
  • Nahtlose Integration von Online/Echttransaktionen.
  • Geringer Schulungsaufwand. Gleicher Ablauf wie bei Kartenzahlung.
  • Reduzierte Manipulationsgebühr im Vergleich zu Papiergutscheinen.
  • Selbstlernende Missbrauchsvermeidung.
  • Demnächst NFC kontaktlos via Karte und/oder Smartphone

 

Am Gelde hängt...
...zum Gelde drängt

Eine kurze Ablaufbeschreibung von elektronischen Gutscheinen.

  • Voucher step 1

    Easy Setup

So beginnt alles
In zwei Schritten zum Glück.

Sobald Ihr Gutscheinsystem bei uns aktiviert ist, können Sie eine beliebige Anzahl von Karten online erstellen. Die dazugehörige Produktionsdatei einfach runterladen und zu einem Kartenproduzenten Ihrer Wahl schicken. Und die eindeutige TerminalID eintragen, damit wir die Freischaltung vornehmen können.
Das war's! Sie können starten Ihre Gutscheinkarten auszugeben.

  • Voucher step 2

    Seamless Integration

Nahtlose Integration
ValueMaster - wo immer Sie wollen.

Die gekauften Gutscheine können auch bei mehreren Partnern oder Filialen gültig sein. Einfach online alle teilnehmenden Betriebe registrieren.
Dabei ist es egal, ob der Händler ein POS-Bezahlterminal hat oder lieber per Webinterface oder Smartphone App arbeiten will. Auch die Einbindung von bestehenden Online-Shops ist einfach realisierbar

  • Voucher step 3

    TopUp on payment terminals

Beladung - Schritt 1
Guthaben auf Karte laden.

Ein Kunde kauft um EUR 100,- Gutscheine und bezahlt diese entweder in bar, mit Maestro oder mit Kreditkarte. Der Händler aktiviert die EUR 100,- auf eine Gutscheinkarte.

Ab diesem Zeitpunkt kann der Kunde diesen Gutschein bei allen teilnehmenden Partnerbetrieben centgenau einlösen.

  • Voucher step 4

    Batch Activation

Beladung - Schritt 2
Guthaben auf viele Karten laden.

Kunden, wie Betriebsräte in Unternehmen oder Kartenausgabestellen, die eine größere Stückzahl auf einmal aktivieren wollen, können das bequem übers Webportal erledigen. Die Kunden bekommen vorab eine bestimmte Anzahl an Gutscheinkarten zugeschickt. welche noch keinen Wert haben.

Beim Aktivieren, einfach die Gutscheinnummern eingeben und den gewünschten Betrag aufbuchen. So können auch spontane Geschenke, wie Geburtstage oder Firmenjubiläen Ihren Umsatz erhöhen.

  • Voucher step 5

    Multi Merchant Billing

Multihändlerabrechnung
And the cash goes to...

Die Beträge der beim Händler oder online aktivierten Gutscheine werden automatisch abgerechnet.
Die Beträge werden von ValueMaster automatisch bequem per Bankeinzug oder Rechnung auf das Sammelkonto der Kartenausgabestelle gebucht, sowie die dazugehörigen Rechnungen erstellt.

  • Voucher step 6

    Redemption - step one

Einlösung - Schritt 1
Gutschein einlösen.

Der Kunde kauft beim teilnehmenden Händler ein und bezahlt mit Gutschein, indem er die Gutscheinkarte ins POS-Bezahlterminal steckt und den vorfügbaren Gutscheinbetrag am Terminal sieht.

Durch Eingabe der Einlösesumme wird der entsprechende Betrag in Echtzeit vom Guthabensstand reduziert

  • Voucher step 7

    Einlösung - Schritt 2

Einlösung - Schritt 2
Cash in again.

Beim nächsten Einkauf sieht der Kunde nur mehr den reduzierten Guthabensstand. Durch Eingabe ins Bezahlterminal wird dieser um den Einkaufsbetrag reduziert.

  • Voucher step 8

    Redemption - step two

Einlösung - Schritt 3
And cash in again.

Der Gutschein kann durch die Eingabe der eindeutigen Kartennummer auch in OnlineShops eingelöst werden.

  • Voucher step 1

    Cash Out

Automatische Abrechnung
Cash out

Die Beträge der beim Händler oder im Onlineshop eingelösten Gutscheine werden automatisch abgerechnet.

Die Beträge werden von ValueMaster automatisch auf das Konto des Händlers gebucht, sowie die dazugehörigen Rechnungen erstellt.

  • Voucher step 1

    Statistics and Analysis

Statistik und Auswertungen
Kennen Sie die Zahlen

Erfahren Sie in Echtzeit wie viel Geld noch im Umlauf ist, bei welchem Händler die Gutscheine eingelöst wurden und wie viele Transaktionen getätigt wurden.

Das ermöglicht die notwendige Bewertung für die Bilanz jederzeit auf Knopfdruck

Für zusätzliche Zahlen & Daten kontaktieren Sie uns bitte hier Infomaterial

Loyalty Für Banken
Eine der zuversässigsten Lösungen im Markt


Jahrelange Erfahrung in Zahlungsdienstleistungen gipfelten in unserer neuesten Lösung speziell entwickelt für Finanzinstitute. ValueMaster ist ein bewährter Weg um verlorene Kunden zu reaktivieren, bestehende zu behalten und neue zu gewinnen.

Erschliessen Sie zusätzliche Einnahmequellen für Werbung und Marketing. Schlagen Sie die niedrigeren Interchange Gebühren.

Kontaktieren Sie uns!

 
  • In kritischen Projekten bewährte Lösung
  • Millionen von Transaktionen monatlich
  • Hochverschlüsselte Echtzeittransaktionen.
  • Mehrsprachig. Mehrwährungsfähig.
  • Wenig Integrationsaufwand notwendig, da sich ValueMaster in den bestehenden Zahlungskeis einfügt.
  • Keine technische Integration notwendig. Kann sofort eingesetzt werden.
  • Umfangreiches Auswertungs- und Kontrollzentrum
  • Automatische Verrechnung zwischen verschiedenen Händlern/Teilnehmern.
  • Nahtlose Integration von Online/Echttransaktionen.
  • Zusätzliche Einnahmequelle für Banken
  • Reduzierte Manipulationsgebühr im Vergleich zu Papiergutscheinen.
  • Selbstlernende Missbrauchsvermeidung.

 

Unglücklicherweise

können wir keine weiterführenden Informationen übers Web anbieten.

Bitte nutzen Sie unseren gratis Rückrufservice um detaillierte Informationen zu erhalten.

+44-(0)20 8528 1771

office@brain-behind.com

Haunsbergstrasse 28Berndorf bei Salzburg, Austria

Urban Mobility
Besserer Verkehr und blühende Innenstädte


Wir glauben, dass die Innenstädte nur gedeihen können, wenn sie in die lokale Wirtschaft und Verkehr eingebettet sind. Nur durch erhöhte Ausgaben lässt sich keine Trendwende einläuten. Nur wenn man das Erlebnis Innenstadt mit guter, bezahlbarer Mobilität verknüpft, kann das Austrocknen in ein Wachstum verändert werden.

ValueMaster kann Ihnen dabei helfen eine völlig neue Erfahrung für Kunden, Bewohner und Gäste zu realisieren.

 
  • Kombinieren Sie parken, öffentlicher Verkehr, Einkauf und Dienstleistungen.
  • Jeder kann teilnehmen. Händler, Friseure, Dienstleister, Handwerker...
  • Remote/batch/online Beladungen.
  • Keine technische Integration notwendig. Kann sofort eingesetzt werden.
  • Umfangreiches Auswertungs- und Kontrollzentrum
  • Automatische Verrechnung zwischen verschiedenen Händlern/Teilnehmern.
  • Nahtlose Integration von Online/Echttransaktionen.
  • Geringer Schulungsaufwand. Gleicher Ablauf wie bei Kartenzahlung.
  • Reduzierte Manipulationsgebühr im Vergleich zu Papiergutscheinen.
  • Selbstlernende Missbrauchsvermeidung.
  • Demnächst NFC kontaktlos via Karte und/oder Smartphone

 

Regionalwährungen
Katalysator für eine nachhaltige, regionale Wirtschaft


Wo immer das Geld strömt, erzeugt es einen Effekt. Regionalwährungen strömen nicht sehr weit und haben so einen gezielten lokalen Effekt.

Mit ValueMaster können Sie die Kaufkraft in der Region halten ohne aufwendige Papiersysteme zu verwalten. Gezielt Ihre Kunden ansprechen. Jedes Projekt ist unterschiedlich, der Ansatz bleibt jedoch gleich.

So funktioniert es Infomaterial
 
  • Verwenden des bestehenden Bezahlterminals. Keine zusätzliche Hardware nötig
  • Millionen von Transaktionen monatlich
  • Hochverschlüsselte Echtzeittransaktionen.
  • Mehrsprachig. Mehrwährungsfähig.
  • Remote/batch/online Beladungen.
  • Keine technische Integration notwendig. Kann sofort eingesetzt werden.
  • Umfangreiches Auswertungs- und Kontrollzentrum
  • Automatische Verrechnung zwischen verschiedenen Händlern/Teilnehmern.
  • Nahtlose Integration von Online/Echttransaktionen.
  • Geringer Schulungsaufwand. Gleicher Ablauf wie bei Kartenzahlung.
  • Reduzierte Manipulationsgebühr im Vergleich zu Papiergutscheinen.
  • Selbstlernende Missbrauchsvermeidung.
  • Demnächst NFC kontaktlos via Karte und/oder Smartphone

 

Loyalty Plus
Mühsames Punktezählen? Nicht mit uns!


Vergessen Sie bekannte “Show-your-card”-Kundenbindungsprogramme, wo keinerlei Kontrolle, Kommunikation oder Kundenbindung möglich ist.

Unsere Lösungen im Bereich Kundenbindung bieten bewährte und effektive Möglichkeiten, bessere Ergebnisse in der Kundenbeziehung zu erzielen, den Umsatz sowie die Kundenfrequenz zu steigern, gezielt Angebote, Werbung und Marken zu promoten und schlussendlich die Zufriedenheit und Loyalität Ihrer Kunden zu erhöhen.

Mit ValueMaster haben Sie alle Möglichkeiten in der Hand mehr Kunden zu gewinnen oder die Kundenbeziehung zu Ihren Bestandskunden zu verbessern. Unsere Kundenbindungs Lösungen sind individuell anpass- und hoch skalierbar und zudem rasch und einfach implementierbar.

So funktioniert es Infomaterial
 
    • Verwenden des bestehenden Bezahlterminals. Keine zusätzliche Hardware nötig
    • Millionen von Transaktionen monatlich
    • Hochverschlüsselte Echtzeittransaktionen.
    • Mehrsprachig. Mehrwährungsfähig.
    • Remote/batch/online Beladungen.
    • Keine technische Integration notwendig. Kann sofort eingesetzt werden.
    • Umfangreiches Auswertungs- und Kontrollzentrum
    • Automatische Verrechnung zwischen verschiedenen Händlern/Teilnehmern.
    • Nahtlose Integration von Online/Echttransaktionen.
    • Geringer Schulungsaufwand. Gleicher Ablauf wie bei Kartenzahlung.
    • Reduzierte Manipulationsgebühr im Vergleich zu Papiergutscheinen.
    • Selbstlernende Missbrauchsvermeidung.
    • Demnächst NFC kontaktlos via Karte und/oder Smartphone

 

Individuelle Lösungen
Out-Of-The-Box

Ein kurzer Überblick über effektive Kundenbindung.

  • Voucher step 1

    Collect

Vorteile Sammeln - Schritt 1
Kinderleicht.

Der Kunde kauft um EUR 30,- bei einem Partnerbetrieb ein. Er erhält 5% (also EUR 1,50) auf seinen Einkauf gutgeschrieben.

Der Gesamtbonus auf der Karte beträgt nun EUR 1,50.

  • Voucher step 2

    Collect

Vorteile Sammeln - Schritt 2
ValueMaster - wo immer Sie wollen.

Der Kunde kauft um EUR 25,- bei einem anderen Partnerbetrieb ein. Er erhält 1% (also EUR 0,25) auf seinen Einkauf gutgeschrieben.

Sein Gesamtbonus erhöht sich auf EUR 1,75.

  • Voucher step 3

    Collect Bonus - Part Three

Vorteile Sammeln - Schritt 3
Noch mehr Vorteile sammeln.

Der Kunde kauft erneut um EUR 200,- Euro bei einem Partnerbetrieb ein. Er erhält 3% (also EUR 6,-) auf seinen Einkauf gutgeschrieben.

Der Gesamtbonus auf der Karte beträgt nun EUR 7,75.

  • Voucher step 4

    Redeem

Einlösen
Verwöhnen Sie Ihre Kunden

Der Kunde kauft um EUR 75,- bei einem anderen Partnerbetrieb ein. Er löst seine EUR 7,75 Bonus ein und bezahlt nur noch EUR 67,25.

  • Voucher step 5

    Multi Merchant Billing

Multihändlerabrechnung
And the cash goes to...

Die Beträge der beim Händler oder online gewährten Rabatte, sowie der eingelösten Guthaben werden automatisch abgerechnet.

Die Beträge werden von ValueMaster automatisch bequem per Bankeinzug oder Rechnung auf das Sammelkonto der Kartenausgabestelle gebucht, sowie die dazugehörigen Rechnungen erstellt.

  • Voucher step 6

    Clustering

Kundenanalyse
Punktgenaue Ansprache statt Gießkannenprinzip

Scheren Sie Ihre Kunden nicht alle über den selben Kamm! Individuelle und somit interessante Angebote erhöhen die Aufmerksamkeit und somit den Umsatz.

Unterteilen Sie Ihre Kunden nach Interesse, Kaufkraft, Alter, Geschlecht, etc. und kommunizieren Sie individuell auf Knopfdruck per E-Mail, Brief, SMS oder onSpot!

  • Voucher step 7

    Customer communication

Kundenkommunikation
Neue Technik bedeutet nicht automatisch Mehrumsatz

Natürlich kennen Sie Ihre Kunden! Sie wissen, dass Ihre meisten Kunden zwischen 20 und 40 Jahre alt und modebewusst sind! Aber wissen Sie auch, dass es in Ihrer unmittelbaren Umgebung noch viel mehr Kunden gibt, welche Ihrem Profil entsprechen, die aber noch nie was von Ihnen gehört haben?

Mit ValueMaster können Sie auch mit diesen Kunden kommunizieren. Aus Gründen des Datenschutzes zwar nicht direkt, aber umso effektiver über den Programmbetreiber! So steigern Sie Ihren Umsatz im Handumdrehen!

  • Voucher step 8

    Communication trees

Kommunikationsbäume
Einrichten und ab in die Freizeit...

Je höher entwickelt die Technologie, umso höher auch das Kontaktbedürfnis. Mit ValueMaster haben Sie erstmals die Möglichkeit sämtliche Kampagnen und Aktionen in Echtzeit zu messen und sofort drauf reagieren zu können.

Egal ob per E-Mail, Brief, SMS, Plakat oder sonstiger Werbebotschaft, die Reaktion Ihrer Kunden wird transparent. In Kombination mit den ValueClustern können Sie individuell auf die aktuellen Bedürfnisse des Kunden eingehen und können die Gießkanne endgültig einmotten.

Planen Sie spezielle Reaktionsketten für alle die auf eine Botschaft reagiert haben, aber auch für diejenigen, welche nicht reagiert haben. Entweder für eine spezielle Aktion in einem definierten Zeitraum oder als Dauervorteil, der allen Kunden kommuniziert wird, die neu in das definierte Raster fallen.

  • Voucher step 1

    "onSpot" - Marketing

"onSpot" - Marketing
Der einzig akzeptable Zeitraum zwischen Reiz und Befriedigung SOFORT!

Der richtige Zeitpunkt und der Ort der Kundenansprache ist oft schwierig festzulegen. Egal ob Massenwerbung per Plakat oder Postwurf oder individualisierte Ansprache via E-Mail, der Zeitpunkt und der Ort des Werbekontaktes lässt sich schwer beeinflussen.

Mit ValueMaster “onSpot” können Sie individualisierte Aktionen an Kunden Ihrer Wahl schicken, wenn Sie in der Nähe ihres Geschäftes sind und gerade Bedarf an Ihren Produkten und Dienstleistungen haben.

Sie können erstmals effektives Crossmarketing betreiben und den Erfolg in Echtzeit messen. Und das so einfach wie noch nie! Sie starten per Webinterface eine neue Kampagne und wählen Ihre gewünschte Zielgruppe aus.

Sie können demographische Daten als Grundlage verwenden, Branchen, Datum/Uhrzeit oder sogar die Distanz des aktuellen Aufenthaltsortes zu Ihrem Geschäft! Sobald ein Kunde Ihren Auswahlkriterien entspricht, wird ihm die Werbebotschaft per SMS zugestellt.

So kann zB eine Apotheke eine kostenlose Impfberatung an Kunden des Reisebüros schicken oder das Restaurant ein spezielles Essensangebot zur Mittagszeit.

ValueMaster “onSpot” bietet noch nie dagewesene Möglichkeiten in der direkten Kundenkommunikation und aktiven Frequenzsteuerung. Und das zu einem sensationell günstigen Preis.

Am besten sprechen Sie noch heute mit Ihrem Programmbetreiber oder direkt mit uns. Wir beraten Sie gerne ausführlich bei Ihrer ersten “onSpot”-Kampagne. Die Möglichkeiten sind grenzenlos!

Für zusätzliche Zahlen & Daten kontaktieren Sie uns bitte hierInfomaterial

Tourismuslösungen
Jedes Projekt ist unterschiedlich, die Lösung jedoch ähnlich.


Bei so vielen großartigen Möglichkeiten und nur so wenig Freizeit fragen Sie sich sicherlich - “Warum soll ich gerade dort hinfahren? Was ist dort anders? Was macht diese Urlaubsdestination besser?”

Das ist eine schwierige Frage und für eine Touristendestination ist es nicht immer einfach sich objetiv zu verhalten, wenn es darum geht sich zu präsentieren. Im weltweiten Konkurrenzkampf zwischen den Urlaubsdestinationen müssen neue Mehrwerte für den Gast geschaffen werden.

Mit ValueMaster “Package” können Sie Ihre Stadt oder Region mit allen Arten von Infrastruktur und Partnern in einen modernen Club-Urlaub verwandeln. Ihre Gäste können bei beliebigen Partnern konsumieren, öffentliche Verkehrsmittel verwenden und Museen oder Freizeiteinrichtungen besuchen, ohne dabei sofort zu bezahlen. Weisen Sie dabei nur Ihre Gästekarte vor und zahlen Sie einfach und bequem für alle in Anspruch genommenen Leistungen beim Checkout im Hotel.

So funktioniert es Infomaterial
 
  • Verwandeln Sie Ihre Stadt oder Region - verbunden mit allen Arten von Infrastruktur und Partnern - in einen modernen Club Urlaub und erhöhen Sie so die Zufriedenheit und Loyalität des Gastes
  • Ihr Gast kann überall konsumieren, öffentliche Verkehrsmittel verwenden und Museen bzw. Freizeiteinrichtungen besuchen, ohne sofort zu bezahlen
  • Statistiken in Echtzeit über Auslastung, Frequenz und Kundenströme. Zeitlich begrenzbar.
  • Schnüren Sie attraktive Touristen Packages verbunden mit den lokalen öffentlichen Verkehrsmitteln .
  • Detaillierte Kunden Profile und Cluster Möglichkeiten für individuelle Kommunikationswege .
  • Selbst kleine Hotels und Pensionen können Ihren Gästen einmalige Packages bieten.
  • Keine neue Hardware, sondern nutzen Sie die bestehende Infrastruktur der POS-Terminals.
  • Demnächst NFC kontaktlos via Karte und/oder Smartphone

 

Direkte Kundenbeziehung
Ohne Kompromisse

Eine kurze Einführung in effektive Tourismuslösungen.

  • Voucher step 1

    Tourist Day One

Tourist - Tag 1
Angebot buchen.

Der Gast erhält im Hotel oder Tourismusverband eine Gästekarte. Auf dieser Gästekarte kann der Hotelier individuell auf den Gast abgestimmte Leistungen in einem Package zusammenstellen.

Egal ob integrierter Skipass oder die spezielle Almwanderung des Bergführers. Sämtliche in einer Region möglichen Leistungen können eingebunden werden.

Diese Angebote können entweder individuell zwischen Hotelier und Anbieter oder vom Tourismusverband für alle Betriebe einer Region ausgehandelt werden.

  • Voucher step 2

    Tourist Day Two

Tourist - Tag 2
Angebot nutzen.

Der Gast kauft ein Wellnesspackage um EUR 99,-, welches eine Massage, ein romantisches Candle- Light-Dinner und einen Skitagespass inkludiert und konsumiert gleich die gebuchte Massage.

Der volle Normalpreis von EUR 50,- wird dem Gast angezeigt und erhöht so die gefühlte Wertigkeit des Paketes.

Die konsumierte Leistung wird in Echtzeit im System als verbucht, womit eine erneute Konsumation unmöglich wird.

  • Voucher step 3

    Tourist Day Three

Tourist - Tag 3
Weil I wü schifoan...

Die Gästekarte ist gleichzeitig ein vollwertiger Skipass und der Gast kann seinen inkludierten Tagespass ohne umständliches Anstellen an der Kassa nutzen.

Bei gegebener, technischer Voraussetzung sogar kontaktlos und ohne mühsames Suchen im Skioverall.

Erneut wird die konsumierte Leistung in Echtzeit im System verbucht um eventuellen Missbrauch zu verhindern.

  • Voucher step 4

    Tourist Day Three Evening

Tourist - Tag 3 Abends
Verwöhnprogramm

Zum Abschluss seines Aufenthaltes genießt der Gast noch sein romantisches Candle-Light-Dinner im besten Restaurant im Ort.

Beim Stecken der Karte in das POS-Bezahlterminal des Restaurants werden dem Kunden EUR 100,- Guthaben angezeigt, welches er für das Abendessen einlöst.

Wieder wird in Echtzeit das Guthaben eingelöst.

  • Voucher step 5

    Additional Consumtions

Sonstige Leistungen
Das kleine Extra...

Der Gast konsumiert während seines Aufenthaltes noch zusätzlich Leistungen, welche nicht in seinem Wellnesspackage enthalten sind.

Anstatt Bargeld zu wechseln oder mühsam mit Kreditkarte zu hantieren, werden sämtliche zusätzlichen Leistungen auch auf seine Gästekarte gebucht.

Um den Überblick nicht zu verlieren, sieht er sämtliche Transaktionen in Echtzeit auf seinem Smartphone, sowie auch eine Übersicht über alle teilnehmenden Betriebe.

  • Voucher step 6


    Payment

Abreisetag
Die Rechnung kommt zum Schluss

Der Gast bezahlt beim Checkout im Hotel sämtliche in der Region konsumierten Leistungen zusammen mit dem Zimmerpreis an der Rezeption

  • Voucher step 7

    Multi Partner Billing

Multi Partner Abrechnung
And the money goes to...

Sämtliche vom Gast konsumierten Leistungen werden zum vereinbarten Paket bzw. vollen Preis automatisch von ValueMaster zwischen den teilnehmenden Partnern verbucht.

Die gesamte Abrechnung und Kontrolle erfolgt ohne lästigen Papierkram und mühsames manuelles Kontrollieren. Sämtliche Beteiligten erhalten den entsprechenden Betrag auf ihr Konto gutgebucht.

  • Voucher step 6

    Clustering

Kundencluster
Punktgenaue Ansprache statt Gießkannenprinzip

Scheren Sie Ihre Kunden nicht alle über den selben Kamm! Individuelle und somit interessante Angebote erhöhen die Aufmerksamkeit und somit den Umsatz. Unterteilen Sie Ihre Kunden nach Interesse, Kaufkraft, Alter, Geschlecht, etc. und kommunizieren Sie individuell auf Knopfdruck per E-Mail, Brief, SMS oder onSpot!

  • Voucher step 7

    Customer communication

Kundenkommunikation
In Verbindung bleiben.

Natürlich kennen Sie Ihre Kunden! Sie wissen, dass Ihre meisten Kunden zwischen 20 und 40 Jahre alt und modebewusst sind! Aber wissen Sie auch, dass es in Ihrer unmittelbaren Umgebung noch viel mehr Kunden gibt, welche Ihrem Profil entsprechen, die aber noch nie was von Ihnen gehört haben?

Mit ValueMaster können Sie auch mit diesen Kunden kommunizieren. Aus Gründen des Datenschutzes zwar nicht direkt, aber umso effektiver über den Programmbetreiber! So steigern Sie Ihren Umsatz im Handumdrehen!

  • Voucher step 7

    Statistics & Analysis

Statistik und Auswertungen
Überprüfen Sie die Ergebnisse

Messen Sie Ihre Kampagnen nur am Erfolg und nicht an Erwartungen. Mit ValueMaster können Sie erstmals sämtliche Transaktionen, Werbeaktionen und das Kundenverhalten in Echtzeit analysieren und sofort optimieren.

  • Voucher step 8

    Communication trees

Kommunikationsbäume
Einstellen und ab in die Freizeit...

Je höher entwickelt die Technologie, umso höher auch das Kontaktbedürfnis. Mit ValueMaster haben Sie erstmals die Möglichkeit sämtliche Kampagnen und Aktionen in Echtzeit zu messen und sofort drauf reagieren zu können.

Egal ob per E-Mail, Brief, SMS, Plakat oder sonstiger Werbebotschaft, die Reaktion Ihrer Kunden wird transparent.

In Kombination mit den ValueClustern können Sie individuell auf die aktuellen Bedürfnisse des Kunden eingehen und können die Gießkanne endgültig einmotten.

Planen Sie spezielle Reaktionsketten für alle die auf eine Botschaft reagiert haben, aber auch für diejenigen, welche nicht reagiert haben. Entweder für eine spezielle Aktion in einem definierten Zeitraum oder als Dauervorteil, der allen Kunden kommuniziert wird, die neu in das definierte Raster fallen.

  • Voucher step 1

    on Spot marketing

"onSpot" - Marketing
Der einzig akzeptable Zeitraum zwischen Reiz und Befriedigung: JETZT!

Der richtige Zeitpunkt und der Ort der Kundenansprache ist oft schwierig festzulegen. Egal ob Massenwerbung per Plakat oder Postwurf oder individualisierte Ansprache via E-Mail, der Zeitpunkt und der Ort des Werbekontaktes lässt sich schwer beeinflussen.

Mit ValueMaster “onSpot” können Sie individualisierte Aktionen an Kunden Ihrer Wahl schicken, wenn Sie in der Nähe ihres Geschäftes sind und gerade Bedarf an Ihren Produkten und Dienstleistungen haben.

Sie können erstmals effektives Crossmarketing betreiben und den Erfolg in Echtzeit messen.

Und das so einfach wie noch nie! Sie starten per Webinterface eine neue Kampagne und wählen Ihre gewünschte Zielgruppe aus.

Sie können demographische Daten als Grundlage verwenden, Branchen, Datum/Uhrzeit oder sogar die Distanz des aktuellen Aufenthaltsortes zu Ihrem Geschäft! Sobald ein Kunde Ihren Auswahlkriterien entspricht, wird ihm die Werbebotschaft per SMS zugestellt.

So kann zB eine Apotheke eine kostenlose Impfberatung an Kunden des Reisebüros schicken oder das Restaurant ein spezielles Essensangebot zur Mittagszeit.

ValueMaster “onSpot” bietet noch nie dagewesene Möglichkeiten in der direkten Kundenkommunikation und aktiven Frequenzsteuerung. Und das zu einem sensationell günstigen Preis.

Am besten sprechen Sie noch heute mit Ihrem Programmbetreiber oder direkt mit uns. Wir beraten Sie gerne ausführlich bei Ihrer ersten “onSpot”-Kampagne. Die Möglichkeiten sind grenzenlos!

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Easy Giftcard Shop
Automatischer Gutscheinkartenshop für Ihre Händler


Speziell für die Bedürfnisse von Payment Service Providern entwickelt. Ermöglichen Sie Ihren Händlern Geschenkkarten online zu bestellen und deren Bezahlterminals zu aktivieren. Völlig automatisch!

Karten werden produziert und direkt zum Händler verschickt.

Das perfekte Tool für die Bindung Ihrer Händler.

Stellen Sie uns auf die Probe!

 
  • Starke Bindung der Händler an den Payment Provider
  • Vollautomatische Lösung. Ideal für kleine bis mittlere Händler.
  • Verwenden des bestehenden Bezahlterminals. Keine zusätzliche Hardware nötig
  • Millionen von Transaktionen monatlich
  • Hochverschlüsselte Echtzeittransaktionen.
  • Mehrsprachig. Mehrwährungsfähig.
  • Remote/batch/online Beladungen.
  • Keine technische Integration notwendig. Kann sofort eingesetzt werden.
  • Umfangreiches Auswertungs- und Kontrollzentrum
  • Automatische Verrechnung zwischen verschiedenen Händlern/Teilnehmern.
  • Nahtlose Integration von Online/Echttransaktionen.
  • Geringer Schulungsaufwand. Gleicher Ablauf wie bei Kartenzahlung.
  • Reduzierte Manipulationsgebühr im Vergleich zu Papiergutscheinen.
  • Selbstlernende Missbrauchsvermeidung.
  • Demnächst NFC kontaktlos via Karte und/oder Smartphone

 

Demnächst Loyalty 10+1
Vergessen Sie Ihre Stempelkarten.


Unser jüngstes Produkt, welches Mitte 2015 startet, zielt speziell auf kleine und mittlere Händler ab, welche derzeit Papierstempelkarten ausgeben.

Vollautomatische Bestellung. Karten werden produziert und direkt zum Händler verschickt.

Das perfekte Tool für die Bindung Ihrer Händler.

Try us!

 
  • Starke Bindung der Händler an den Payment Provider
  • Vollautomatische Lösung. Ideal für kleine bis mittlere Händler.
  • Verwenden des bestehenden Bezahlterminals. Keine zusätzliche Hardware nötig
  • Millionen von Transaktionen monatlich
  • Hochverschlüsselte Echtzeittransaktionen.
  • Mehrsprachig. Mehrwährungsfähig.
  • Remote/batch/online Beladungen.
  • Keine technische Integration notwendig. Kann sofort eingesetzt werden.
  • Umfangreiches Auswertungs- und Kontrollzentrum
  • Automatische Verrechnung zwischen verschiedenen Händlern/Teilnehmern.
  • Nahtlose Integration von Online/Echttransaktionen.
  • Geringer Schulungsaufwand. Gleicher Ablauf wie bei Kartenzahlung.
  • Reduzierte Manipulationsgebühr im Vergleich zu Papiergutscheinen.
  • Selbstlernende Missbrauchsvermeidung.
  • Demnächst NFC kontaktlos via Karte und/oder Smartphone

 

Contract farming
Together, let us grow.


In Zeiten der Marktliberalisierung, Globalisierung und expandierender Agrarproduktion wächst die Gefahr, dass kleinere landwirtschaftliche Betriebe in Schwierigkeiten geraten, und nicht mehr wettbewerbsfähig am öffentlichen Markt mithalten können. In vielen Ländern könnten diese Kleinbetriebe von profitorientierten Großbetrieben verdrängt werden.

Als Konsequenz auf diese Entwicklung ist eine drastische Verschiebung der ländlichen Bevölkerung zu beobachten. Contract Farming spielt daher im Agrarbereich eine immer größere und wichtigere Rolle. Unsere Lösungen werden bereits von multinationalen Konzernen, kleinen Unternehmen, Regierungsstellen, landwirtschaftlichen Zusammenschlüssen und Einzelunternehmen eingesetzt.

Brain Behind ist stolz, ValueMaster "agri" zu präsentieren. Eines der weltweit führenden Systeme im Bereich Agrar-Administration, in dem sämtliche teilnehmenden Player sofort auf jene Informationen zugreifen können, die sie benötigen. Die Kombination aus den Hoch-Sicherheits-Standards des europäischen Zahlungsverkehrs verbunden mit einem schlanken und zielgerichteten Workflow ermöglichen es uns ValueMaster "agri" zu entwickeln.

 
  • Processing von Geld oder Gütern (Treibstoff, Saatgut, Werkzeug, etc...)
  • Hoch verschlüsselte Sicherheits-Transaktionen
  • Effektiver und rascher Informationsfluss zwischen allen teilnehmenden Playern
  • Mehrsprachig. Mehrwährungsfähig.
  • Remote/batch/online Beladungen.
  • Keine technische Integration notwendig. Kann sofort eingesetzt werden.
  • Umfangreiches Auswertungs- und Kontrollzentrum
  • Automatische Verrechnung zwischen verschiedenen Händlern/Teilnehmern.
  • Nahtlose Integration von Online/Echttransaktionen.
  • Geringer Schulungsaufwand. Gleicher Ablauf wie bei Kartenzahlung.
  • Reduzierte Manipulationsgebühr im Vergleich zu Papiergutscheinen.
  • Selbstlernende Missbrauchsvermeidung.
  • Demnächst NFC kontaktlos via Karte und/oder Smartphone

 

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Beyond Vision
Building outstanding products and serving customers with fanatical dedication.


Am Beginn jeder Zusammenarbeit steht immer die Frage - "Warum soll ich mich für Brain Behind entscheiden?" Was macht Brain Behind anders? Was macht Brain Behind besser? Diese Frage ist berechtigt - und wir können darauf kaum eine objektive Antwort geben.

Unsere Firmen-Philosophie "Visionen übertreffen" beschreibt unser Bestreben wohl am besten. Wir wollen Ihre Erwartungen nicht nur erfüllen sondern übertreffen - begonnen bei der Funktionalität und der Performance bis hin zur Eleganz unserer Lösungen. Wir nehmen das Entwickeln von Software sehr ernst und gehen dabei nicht den Weg der Kompromisse.

Kompomisslose Kundenzufriedenheit ist unser höchstes Ziel. Wir hören unseren Kunden dabei sehr genau zu! Nur so können wir Ihre Anforderungen und Wünsche erkennen und diese bestmöglich umsetzen. Wir betrachten unsere Kunden als Freunde und behandeln sie auch so - mit Respekt, Ehrlichkeit, Verständnis und dem Wunsch sie zu unterstützen.

Sei pünktlich! Wir bieten höchst rasche Umsetzungszyklen - bei höchsten Qualitätsansprüchen. Unser eingespieltes Team macht es möglich - auch kritische Zeitpläne einhalten zu können. Wir versprechen - unser Bestes zu geben!

 

Eine Auswahl unserer Leistungen

  • High speed trading platform for financial institutions in UK and US
  • Very highly secured data communication between several public health authorities in Austria
  • Print@Home ticketing and validation via smartphone for a swiss railway operator
  • Biometric signatures for banks and insurance companies
  • IP-TV channel for the tourism industry in Germany
  • Public health project in India
  • Public tender platform in India
  • Public registration tools for elections in several countries
  • Golf booking platform for the largest tourism operator in Europe

 

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Schuster, bleib bei deinen Leisten!

Da wir dieses Sprichwort sehr ernst nehmen, halten wir unseren Fokus auf das gerichtet, was wir gerne und gut machen - Software zu entwickeln.

Brain Behind folgt daher seiner Philosophie - gemeinsam mit Vertriebspartnern zu wachsen. Diese Vertriebspartner teilen vor allem eines mit uns - das Ziel, Ihre Visionen zu übertreffen.

Besonders wichtig ist uns dabei, dass unsere Vertriebspartner die lokalen Märkte und Anforderungen kennen, um so das beste Ergebnis für unsere Kunden zu erzielen.

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